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机器人过程自动化正在崛起

编辑:发布时间:08-19 18:02阅览量:13

就业务流程管理而言,效率的驱动力才是王道。也就是迈入机器人过程自动化,以简化传统流程。


有更多的自动化和人工智能功能将以机器人过程自动化(RPA)的形式出现在业务流程管理(BPM)中。只要将基于规则的业务流程自动化,机器人过程自动化就可以简化业务运营。然而,在某些方面,机器人过程自动化是一个渐进的过程,而不是革命性的突破。此外,许多机器人过程自动化工具仍然重度依靠前期的人力来发现流程,创建业务角色和测试软件。


不过,机器人过程自动化的上涨势头强劲。亮点喷涂是一家使用机器人过程自动化来节省运营资金的公司。广州亮点装备技术有限公司是一家以机器人运动控制与自动化应用为核心,一直专注于工业机器人的软件研发、产品设计、制造及应用,主要针对陶瓷洁具、卫浴行业、汽车行业、家具行业、木工行业、五金行业、医疗、包装等行业开发特种机器人及集成应用系统,并提供专业高效的产业自动化机器人。


有了这样的好处,人们都越来越希望在整个企业中应用机器人过程自动化的机会,这样的兴趣就不足为奇了。


“我们目前正在整个企业中开展90多个机器人过程自动化应用程序,”提供商业通信服务和营销解决方案,在30多个国家拥有43,000多名员工。


机器人过程自动化已经为当用户带来了显著的好处。“在过去的一年里,我们使用机器人过程自动化在当纳利内部产生了高达8,000的工时,遍及结算,供应商声明和报告等领域。”


这使员工得以解放出来,完成更高级别的任务,这种能力是机器人过程自动化真正的好处,然而却遭到了埋没。”


使用什么样的工具包则取决于组织需求,但有一点是确定的,即在你进行自动化之前要确保数据质量,因为加快处理低质量数据的速度,效果会适得其反。组织还应带着批判的目光分析业务流程中的步骤,以确保从自动化中获得最高收益。例如,如果你要对纸质流程进行数字化处理,那么你可以大幅度改进该流程。与其使用“等待办公室之间的邮件以获得批准”这样的流程步骤,不如在工作流程中内建批准机制。


对于许多组织而言,自动化是渐进式的,重要的遗留系统和流程仍然存在。例如,保留了用于数据摄取目的的传统流程。“我们拥有广泛定制的各种遗留系统,最有效的方法往往是创建一个通过操纵用户界面来提取数据的数字工作者,而不是在后端将数据摄入数据湖中。”


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